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店舗について

商品の販売について

商品引渡し時期

【在庫がある商品で、お客様より特に指定の無い場合】
・クレジットカード決済⇒カード会社よりご利用の承認が得られ次第、３〜５営業日以内に発送。
・銀行振込⇒ご入金確認後、３〜５営業日以内に発送。
・在庫状況により発送時期が変わりますので、こちらより予めメールにてご連絡します。
※銀行営業日や当店営業日、宅配業者の配送状況などの都合により、ご希望配達日時にお応えいたしかねる場合がございます。悪しからずご了承くださいませ。
※お届け日のご指定は、ご注文受付日より5営業日後からご指定いただけます。

不良品の取扱

商品の品質に関しまして万全の注意を払って管理しておりますが、万一不良品及び、配送中の事故等で破損が生じた場合や商品の送り間違いの場合は、誠にお手数ですが商品到着日より４日以内に当店宛てにご連絡くださいますようお願い申し上げます。その後、当店宛に商品をお送り頂き、商品確認後ご対応につきましてご連絡を差し上げます。基本的に、返品は在庫がご用意出来ない場合に限りお受けいたします。
※商品の状態は必ず商品の到着直後にご確認ください。一度でもご使用になった場合は、商品がいかなる取り扱い方（普通に使った、丁寧に扱った等）をなされておりましてもご返品をお受けいたしかねます。ご注意くださいませ。

商品交換が妥当であると認められた場合の発送は、出来るだけ早急に行います。
・不良商品交換の場合、原則として不良商品と同一の商品を発送いたします。同一商品が品切れ等でご用意できない場合は、ご返金、または同等商品の発送にて換えさせていただきます。
・不良商品の返品・交換の場合、不良商品をご返送いただく際と交換商品を発送する際の送料を当店にて負担いたします。なお、不良商品のご発送は当店へご連絡をいただいてから７日以内でお願いいたします。期限を過ぎますと返品・交換に応じかねる場合がございますので、事前にご連絡頂きます様お願い申し上げます。また、不良商品の返品・交換の手間等に関わる損害賠償等、送料の負担以上の保障はいたしかねますので悪しからずご了承くださいませ。

返品について

不良品ではない商品で、サイズや色などお客様の注文間違いやイメージ違い等によるお客様都合の交換・返品の場合には商品到着後４日以内にご連絡ください。（内容物補償のある方法でご返送ください。※定型外・メール便不可）
お客様都合による交換の場合、ご返品商品のご返送と交換商品のお届けに必要な送料をお客様にご負担いただきます。
また、同様にお客様都合の返品の場合には、ご返品商品のご返送に必要な送料とご返金に必要な振込手数料等の費用をお客様にご負担いただきますのでご了承下さいませ。
・お客様都合の場合、返品商品は送料元払いでご返送ください。
・返品商品が当店に到着し商品の確認を完了しました後、交換を希望の場合には交換商品を送料着払いにて発送いたします。
・ご返品をご希望の場合には、送料・振込手数料等を差し引きまして商品代金をご返金いたします。
・返品商品返送の送料を着払いとされていた場合には、その分の費用をご請求申し上げます。
・返品送料の入金も確認できましてから、交換を希望の場合には交換商品を発送し、返品をご希望の場合には、振込手数料等を差し引きまして商品代金を返金いたします。
・お客様都合による商品交換または返品の場合、必要な手数料は全てお客様のご負担にてお願いいたします。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・クレジットカード
　VISA,MASTER,NICOS,MUFG,DC,JCB,UFJカード,UC,Orico,TS CUBIC,楽天,AMEX,Cedyna/OMC,Dinersのカードがご利用可能です。
・銀行振込（前払い）/郵便振込（前払い）
ご注文後、7営業日以内にご入金ください。特にご連絡がなく7営業日以内にご入金がない場合、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・消費税（8%）
・送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。）
・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャースピリッツが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。